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踐行普惠金融最主要的障礙就是業(yè)務的成本收益比難以實現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)性，中小銀行雖說應在一定程度上回歸傳統(tǒng)業(yè)務模式，但若不通過金融科技降低成本，則普惠金融流程要實現(xiàn)閉環(huán)也非常困難。

圍繞金融科技踐行普惠金融是行業(yè)發(fā)展的重要方向。科技公司可以和金融機構(gòu)探討聯(lián)合建模，包括聯(lián)合計算、聯(lián)合學習、聯(lián)合風控、邊緣計算等相關項目，依托科技公司基礎設施和技術積累的優(yōu)勢，金融機構(gòu)可以更有效地幫助小微企業(yè)解決信息不對稱、服務效率低這些痛點。科技公司建立的平臺可以為服務中小企業(yè)的金融機構(gòu)提供服務，幫助金融機構(gòu)在踐行普惠金融的過程中提高效率、降低風險，構(gòu)建可持續(xù)的普惠金融模式。

標準化是機器大生產(chǎn)時代的產(chǎn)物，通過標準化可以降低成本。但當今時代更加追求的是個性化、定制化的產(chǎn)品，金融機構(gòu)會對每一位客戶提供定制化、個性化甚至專屬化的需求，這種差異化服務將導致成本的提高。而金融科技可以降低機構(gòu)的運營成本、降低客戶的融資難度、降低產(chǎn)品的營銷難度和風險的管理難度。可見，要實現(xiàn)更加定制化的普惠金融必須依靠金融科技。

從風險管理的角度來說，金融機構(gòu)在踐行普惠金融時，針對的其實是傳統(tǒng)意義上風險相對較高的客戶，若無法提升對于客戶風險的識別能力，很難具有商業(yè)可持續(xù)性。而金融科技就是能有效幫助機構(gòu)精確識別客戶履約能力的工具，可以降低中小企業(yè)貸款的難度，增加貸款覆蓋面，提高貸款的可獲得性。也就是說，金融科技是能讓銀行業(yè)普惠金融商業(yè)模式具備可持續(xù)性的必要工具。